常见问题

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在Open Webmail有好些个主题你可能会想做进一步的探讨。然而在这份指南里并无法包含所有可能问题的解答，以下是一些常会被问到的一些部份。

为什么不能登录?: 你可能得到一个说你没有正确登录的错误讯息。再一次确认你的账号及密码再键入一次。因为账号是可看见的文字框，你可以直接在文字栏位上确认使用者名称。但是，因为密码栏位是使用一些隐藏的字符（' * ' or ' -'）显现，你就必须很仔细的键入确保你所输入的密码是正确的。
也有可能在这个域中你没有登录姓名。你有可能登录到错误的域中，如果你不确定，到主机域去（在这个例子中是：www.pdcweb.net），并在域中键入/webmail。不管怎样，使用自己的域是比较好的。
为什么我的一些邮件除了出现在我的收件箱之外，有时会出现在其他的邮件箱呢?: 你可能根据不同的电子邮件讯息的不同标头讯息过滤不同的设定。先试著到偏好设定去取消所有勾选的邮件过滤设定。

为什么工具条改变了呢?: 工具条将会建立在目前的收件箱当中或你自己建立的地方。请查看主工具条获得更多这个主题的资讯，包括各按钮的功能。

为什么我的邮件容量有时候很大，有时候不会呢?: 讯息容量很大的时候，是指你没有阅读那些讯息。若讯息的容量空间没有限制的话就不会有讯息空间不够的问题了。

为什么不能跟着邮件寄出附加档案呢?: 浏览档案要随著电子邮件寄出的，你必须点选“附加”钮才能确定有附加档案会随著电子邮件寄出。请看添加附件。

为什么当我从其他软件导入的地址簿的内容会不正确呢?: 这可能是因为在这些电子邮件程序导出地址簿时，选择了不正确的格式或是选项所引起的。请看导入/导出地址簿来看更多关于这个主题的资料。

为什么我的日程表不能进入到我输入的特定时间呢?: 针对日程表适当的输入每天的特定时间，你必须说明何时开始。如果你只是说明事情何时结束的话，日程表会将没有说明每日当中没有列出特定时间的事情放到最后面。