在 Open Webmail 有好些個主題你可能會想做進一步的探討. 然而在這份指南裡並無法包含所有可能問題的解答，以下是一些常會被問到的一些部份。 - 為什麼不能登入?
- 你可能得到一個說你沒有正確登入的錯誤訊息。再一次確認你的使用者名稱及密碼再鍵入一次。因為使用者名稱是可看見的文字欄位，你可以直接在文字欄位上確認使用者名稱。但是，因為密碼欄位是使用一些隱藏的字元(' * ' or ' -' )顯現 ，你就必須很仔細的鍵入確保你所輸入的密碼是正確的。
也有可能在這個領域中你沒有登入姓名。你有可能登入到錯誤的領域中，如果你不確定，到主機領域去 (在這個案例中是: www.pdcweb.net)，並在領域中鍵入 /webmail. 不管怎樣， 使用自己的領域是比較好的。
- 為什麼我的一些訊息除了出現在我的新信匣之外，有時會出現在其他的信件夾呢?
- 你可能根據不同的電子郵件訊息的不同標頭訊息過濾不同的設定。先試著到到偏好設定去取消所有勾選的郵件過濾設定。
- 為什麼功能表列改變了呢?
- 工具列將會建立在目前的收件匣當中或你自己建立的地方。 看
使用工具列
獲得更多這個主題的資訊， 包括各按鈕的功能。
- 為什麼我的訊息容量有時候很大，有時候不會呢?
- 訊息容量很大的時候，是指你沒有閱讀那些訊息。若 訊息的容量空間沒有限制的話就不會有訊自空間不夠的問題了。
- 為什麼不能跟著郵件寄出附加檔案呢?
- 瀏灠檔案要隨著電子郵件寄出的，你必須點選"附加"鈕才能確定有附加檔案會隨著電子郵件寄出。 請看
附加檔案。
- 為什麼當我從其他軟體匯入的通訊錄的內容會不正確呢?
- 這可能是因為在這些電子郵件程式匯出通訊錄時，選擇了不正確的格式或是選項所引起的。請看
編輯通訊錄
來看更多關於這個主題的資料。
- 為什麼我的行事曆不能進入到我輸入的特定時間呢?
- 針對行事曆適當的輸入每天的特定時間，你必須說明何時開始。如果你只是說明事情何時結束的話，行事曆會將沒有說明每日當中沒有列出特定時間的事情放到最後面。
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